Văn hóa giao tiếp tai Argentina

Ngôn ngữ chính thức là tiếng Tây Ban Nha nhưng cách nói và cách sử dụng không giống như tại Tây Ban Nha và các nước châu Mỹ Latinh khác. 

Thay vào đó, tiếng Tây Ban Nha tại Argentina lại bị ảnh hưởng nhiều của tiếng Ý. 

Cũng có khá nhiều doanh nhân Argentina có thể nói tiếng Anh, nhưng biết nói tiếng Tây Ban Nha sẽ là lợi thế khi đàm phán.

 Ngôn ngữ chính thức là tiếng Tây Ban Nha nhưng cách nói và cách sử dụng không giống như tại Tây Ban Nha và các nước châu Mỹ Latinh khác. Thay vào đó, tiếng Tây Ban Nha tại Argentina lại bị ảnh hưởng nhiều của tiếng Ý. Cũng có khá nhiều doanh nhân Argentina có thể nói tiếng Anh, nhưng biết nói tiếng Tây Ban Nha sẽ là lợi thế khi đàm phán. Nếu bạn là lãnh đạo của công ty, bạn nên thuê phiên dịch nhưng lưu ý, hỏi đối tác trước xem phiên dịch viên có được tham dự buổi họp hay không. Khi giao tiếp bằng tiếng Anh, hãy nói thật ngắn gọn, sử dụng những câu đơn giản và tránh dùng từ lóng hoặc từ quá kỹ thuật.

Lưu ý, nói với tốc độ vừa phải và dùng đúng ngữ pháp tiếng Anh, không nên nói một cách rời rạc, thường xuyên tóm tắt lại những ý chính và dừng lại một khoảng thời gian hợp lí cho phiên dịch. Thậm chí trong các cuộc họp sử dụng tiếng Anh là chủ yếu thì họ vẫn nói chuyện với nhau bằng ngôn ngữ bản xứ. Làm như vậy không có nghĩa bạn bị bỏ quên mà họ chỉ muốn tạo thêm sự thoải mái và thống nhất quan điểm trong nội bộ.

Người Argentina khá trực tiếp khi nói chuyện và họ có xu hướng sử dụng những luận điểm sắc sảo hoặc cường điệu khiến cho vấn đề/ bất đồng nghiêm trọng hơn thực tế. Tuy nhiên, có một số người lại thờ ơ với việc biểu lộ bất đồng nên có thể khiến bạn khó đoán ý đồ của họ. Nhìn chung, người Argentina rất ít khi giữ im lặng và nếu có thì thật sự đã có vấn đề lớn.

Cử chỉ và ngôn ngữ hình thể được sử dụng nhiều tại Argentina. Tuy nhiên, bạn lưu ý không nên bắt chước họ. Trong giao tiếp, nếu là người cùng giới, người Argentina có thể không chỉ đứng rất sát mà còn vỗ nhẹ vào tay hoặc vai. Họ dùng cả bàn tay để chỉ một người hay một vật nào đó. Kí hiệu OK (đồng ý) của người Mỹ (dùng ngón tay cái và ngón trỏ tạo thành hình tròn) bị coi là hành động tục tĩu tại Argentina. Giao tiếp bằng mắt cũng hay được sử dụng vì nó gây cho người khác sự chú ý, biểu lộ sự chân thành và từ đó có thể giúp xây dựng một mối quan hệ tin tưởng lẫn nhau.

Đừng bao giờ từ chối thức uống mate

Ở Argentina, uống mate – một thức uống gần giống trà – được xem là nghi lễ và cũng là sự thể hiện niềm tin vào tình bạn.

Lưu ý, loại đồ uống này có thể đi kèm với một chiếc ống hút bằng kim loại gọi là “bombilla” nhưng bạn đừng dùng nó để khuấy nước.