Văn hóa giao tiếp của người Đức

Văn hóa ứng xử của người Đức

Từ lâu, người Đức đã nổi tiếng với văn hóa ứng xử lịch thiệp, tao nhã và văn minh. Cùng tìm hiểu những nét độc đáo trong văn hóa ứng xử của người Đức trong bài viết dưới đây nhé!

1. Văn hóa giao tiếp của người Đức 

Trong giao tiếp, người Đức khá cầu kỳ trong cách xưng hô. Người Đức có thói quen gọi đầy đủ tên ghép cùng với chức danh của người đó. Ví dụ như Thưa ngài bộ trưởng Philip, đặc biệt với các tước hiệu quý tộc như bá tước, hầu tước, bạn cần đặc biệt chú ý: Thưa bá tước, thưa Tiến sĩ bá tước, thưa giáo sư tiến sỹ bá tước…

Dù ở bất cứ quốc gia nào thì lời chào luôn là yếu tố quan trọng mở đầu cho mỗi cuộc trò chuyện. Ở Đức, khi 2 người gặp nhau, thì người đến sau sẽ chào người đến trước hoặc người nào nhìn thấy người còn lại trước thì sẽ lên tiếng chào trước. Người Đức thường có thói quen cúi đầu nhẹ khi chào hỏi một người đã quen biết. Khi đó bạn hãy gật đầu để đáp lại cử chỉ của họ.

Cần lưu ý với những trường hợp gặp người lần đầu tiếp xúc, khi làm quen cần tìm  những tương đồng giữa 2 người để tạo bầu không khí thân thiện, và dễ nói chuyện. Không nên đề cập đến những chủ đề chính trị hay tôn giáo để tránh tranh luận hay căng thẳng tạo môi trường thân thiện, cởi mở hơn.

Cũng giống như các nước phương Tây khác, người Đức rất tôn trọng phụ nữ . Vì vậy, việc ưu tiên phụ nữ nói trước luôn thể hiện bạn là một người có cách ứng xử lịch sự.

Là cái nôi văn hóa của Châu Âu, vì thế văn hóa ứng xử của người Đức cũng mang những nét lịch thiệp và nhã nhặn, đặc biệt là đối với những lời khen. Khi muốn khen một ai đó, người Đức rất tinh tế, không khen một cách quá đà, thô thiển. Người Đức cũng tránh không nhận xét hay đề cập đến các vấn đề tế nhị như ăn mặc, kiểu tóc, trang điểm… Dù ở bất cứ ngôn ngữ nào thì lời khen là cả một nghệ thuật. Vì vậy hãy dùng lời khen chân thành, đúng lúc, đúng chỗ sẽ đem lại hiệu quả tốt nhất.

2. Văn hóa dự tiệc của người Đức 

Khi đi dự tiệc hay tham gia bất kỳ cuộc hẹn nào khác, đúng giờ là yếu tố vô cùng quan trọng đối với người Đức. Vì vậy, bạn sẽ trở nên rất mất lịch sự nếu đến bữa tiệc muộn giờ. Và nếu có lí do nào đó mà bạn không thể đến đúng giờ, hãy gọi điện để thông báo lí do bạn đến trễ. Đồng thời, người Đức rất coi trọng lễ nghi. Vì thế, sau các buổi tiệc, trước khi ra về đừng quên gửi lời cám ơn đến gia chủ vì đã mời bạn và sự tiếp đãi chu đáo, nhiệt tình. Đây là nét văn hóa đặc trưng trong ứng xử của người Đức.

Trên bàn tiệc cũng có những quy chuẩn nhất định. Bạn không nên ngồi nếu chưa được gia chủ mời ngồi. Trong khi ăn tiệc cũng cần chú ý đến cách cầm dao, dĩa. Dĩa cầm tay trái, còn tay phải cầm dao, không dùng bữa nếu chưa có lời mời dùng bữa từ gia chủ. Và đặc biệt lưu ý là không chống tay lên bàn ăn. Nếu là tiệc Buffet thì bạn nên lấy lượng thức ăn vừa phải và không nên để thừa quá nhiều thức ăn sau khi dùng bữa. Nếu bạn đang ăn mà có việc cần ra khỏi bàn ăn. Hãy đặt dao, dĩa 2 bên của đĩa thức ăn. Còn nếu bạn đã ăn xong thì dao và dĩa sẽ để cùng 1 bên của đĩa. Như vậy người phục vụ sẽ biết khi nào bạn không ăn nữa và dọn đĩa của bạn đi.

3. Văn hóa ứng xử trong kinh doanh của người Đức 

Người Đức nổi tiếng là có cách ứng xử văn minh trong giao tiếp kinh doanh. Trong cuộc sống, người Đức rất coi trọng giờ giấc, còn trong công việc thì yếu tố này càng được đề cao. Vì vậy, người Đức luôn đúng giờ trong các buổi làm việc, cuộc họp, hẹn đối tác bất kể cấp bậc cao hay thấp.

Khác với người Việt Nam, khi trao danh thiếp, người Đức cũng có những quy chuẩn riêng. Nguyên tắc là khách sẽ là người trao danh thiếp trước sau đó mới tới chủ nhà. Khi trao giao tiếp cũng có quy tắc. Nếu trao cho một nhóm người thì cần trao cho người có cấp bậc cao nhất trong nhóm trước. Nếu trong trường hợp không biết cấp bậc của đối tác thì trao lần lượt bắt đầu từ người bên cạnh mình. Khi nhận danh thiếp cũng cần lưu ý. Khi nhận được danh thiếp không nên cất đi ngay. Bạn cần xem qua danh thiếp đó để thể hiện sự quan tâm tới người trao danh thiếp. Nếu không lưu ý điều này thì người Đức sẽ đánh giá bạn là mất lịch sự. Đây cũng là nét đặc trưng thể hiện văn hóa ứng xử văn minh, chuyên nghiệp của người Đức trong kinh doanh.

Khám phá văn hóa ứng xử của người Đức để hiểu rõ hơn về lối sống và nền văn hóa của người Đức. Người Việt Nam ta có câu: “Nhập gia tùy tục”, vì thế nắm rõ được những nét đặc trưng trong văn hóa ứng xử của người Đức sẽ tạo nhiều thuận lợi khi làm ăn kinh doanh với người Đức hoặc sang du học tại Đức và sinh sống.

Những sự thật bất ngờ về nước Đức

Khoan tường vào ngày chủ nhật bị coi là phạm pháp, tên đặt phải thể hiện được ngay giới tính chỉ là hai trong nhiều điều kỳ lạ nhưng rất thú vị ở Đức.

Dưới đây là những điều khiến quốc gia của những câu chuyện cổ  Grimm ghi thêm điểm trong mắt du khách quốc tế được trang Thrisllist liệt kê:

1. Uống rượu tại nơi công cộng là hợp pháp. Trên thực tế thanh thiếu niên 14 tuổi ở Đức đã được phép uống một số loại chất lỏng có nồng độ cồn thấp như bia, rượu vang khi đi cùng người giám hộ.

Tại Đức uống bia nơi công cộng không bị coi là bất hợp pháp. Ảnh: Thrillist.

2. Không giống nhiều quốc gia khác, tại Đức sinh viên không phải trả bất cứ khoản học phí nào khi vào học đại học. Điều này được áp dụng đối với cả các sinh viên nước ngoài.

3. Theo luật pháp, tên của mỗi người phải thể hiện được ngay giới tính của người đó và chính phủ hoàn toàn có quyền từ chối cấp giấy khai sinh với trường hợp không tuân theo quy định. Quá trình nộp lại đơn diễn ra phức tạp và tốn kém, do đó để "ăn chắc", nhiều bậc phụ huynh thường đặt tên con theo những cái tên truyền thống, đọc là biết ngay giới tính như David, Michael hay Maria.

4. Mại dâm được hợp pháp hóa tại Đức. Tại một số nơi như Bonn còn có cả hệ thống máy bán hàng tự động bên đường. Các cô gái mại dâm trước khi làm việc phải mua vé từ máy bán hàng đó. Nếu không có, họ sẽ bị gặp rắc rối với cảnh sát.

5. Vào ngày chủ nhật ở Đức hầu hết các cửa hàng đều đóng cửa, đường phố vắng bóng người. Bạn cũng đừng vội nghĩ đến việc dọn dẹp, sửa sang nhà cửa nhân ngày nghỉ này bởi khoan tường vào chủ nhật tại nơi đây cũng bị coi là phạm pháp.

Không nên gửi lời chúc trước sinh nhật tại Đức, bởi theo quan niệm của nhiều người đó sẽ là một điềm không may. Ảnh: Thrillist.

6. Chúc mừng sinh nhật ai đó sớm là một điều cấm kỵ ở Đức. Người dân nơi đây thường có quan niệm "nói trước bước không qua", do đó họ chỉ muốn nhận được lời chúc vào đúng ngày. Nếu bạn chúc ai đó trước ngày họ ra đời sẽ bị coi là điềm gở, ám chỉ chủ nhân lời chúc đó có thể chết trước sinh nhật của mình.

7. Phần lớn mọi người trên thế giới đều cho rằng mở cửa sổ để đón nắng, gió và không khí tươi mới là một điều nên làm. Nhưng phần lớn người Đức tin rằng không khí thông qua cửa sổ sẽ tràn vào nhà và mang theo một số loại bệnh như đau khớp, cảm cúm.

8. Ở Đức, một số nơi được phép khỏa thân. FKK là một từ viết tắt theo tiếng Đức nổi tiếng thế giới có nghĩa là "văn hóa cơ thể tự do". Những bãi biển có ký hiệu này là nơi du khách có thể tự do cởi bỏ xiêm y mà không sợ bị làm phiền hay xấu hổ
.